Pytania i odpowiedzi

Nasz park rozrywki położony jest w ścisłym centrum Rabki-Zdroju przy ul. Rynek bn. w pow. nowotarskim w woj. małopolskim. Miasto znajduje się na przecięciu dróg: Kraków – Zakopane oraz Wadowice - Nowy Sącz. Do Rabki-Zdrój prowadzą także dwie trasy skierowane na Słowację. Chodzi o Drogę krajową 7 z przejściem granicznym w Chyżnem oraz Drogę krajową 49 z przejściem granicznym w miejscowości Jurgów. Z Krakowa do Rabkolandu jest około 60 km drogi tj. 50 minut jazdy samochodem. 

Na terenie Rabkolandu nie ma bankomatu. Znajduje się on jednak bardzo blisko — w odległości około 300 metrów. To bankomat należący do Banku Pekao S.A (wyjście od strefy Góralsko Dżungla). Inne bankomaty w okolicy: Millennium Bank przy ul. Rynek 3 (wyjście od Strefy Cyrkowej) oraz Planet Cash przy ul. Zakopiańskiej 6a (wyjście od strefy Góralsko Dżungla).

Posiadamy miejsca parkingowe, które są całkowicie bezpłatne. Podstawowy parking (P1) znajduje się przed wejściem głównym od strony rzeki Poniczanka pod adresem ul. Rynek bn. Drugi parking (P2) zlokalizowany jest za rzeką Poniczanka (obok Apteki Dr. Max).

Atrakcje i urządzenia znajdujące się na terenie parku przeznaczone są dla dzieci już od 2. roku życia. Przy każdej atrakcji znajduje się regulamin lub obsługa, która podpowie, czy dziecko może skorzystać samodzielnie z danej karuzeli, czy wymagać będzie opieki osoby dorosłej.

Zdecydowanie tak. Chętnie gościmy pary młode, które zamierzają skorzystać z naszego pakietu sesji ślubnych. Podobnie sytuacja wygląda w kwestii innych wydarzeń okolicznościowych. W celu nawiązania współpracy i ustalenia terminu spotkania zapraszamy do kontaktu mailowego: [email protected].

Park Rabkoland otwarty jest nawet wtedy, gdy pogoda nie sprzyja. Podczas przelotnych opadów można zawsze ukryć się pod zadaszeniami, w punktach gastronomicznych lub korzystając z atrakcji pod dachem. Podczas silnych opadów deszczu i bardzo małej frekwencji gości, Rabkoland zastrzega sobie prawo do skrócenia godzin pracy parku.

Warto być przygotowanym na zmieniające się warunki pogodowe. Należy zabrać ze sobą odpowiednią odzież oraz wygodne buty. Dla dzieci dobrze też mieć pod ręką dodatkowy komplet ubrań na zmianę oraz ręcznik, gdyż w parku znajduje się kilka placów wodnych. W słoneczne dni dobrze mieć ze sobą okulary przeciwsłoneczne i olejek z filtrem. Warto przygotować się również na świetną zabawę oraz niezapomniane chwile, które można uwiecznić za pomocą kamery czy aparatu. Ponadto nie zaszkodzi zabrać ze sobą plecaka, czy powerbanka, który naładuje baterię naszych sprzętów elektronicznych. Jeżeli przysługują Państwu zniżki na bilety, to prosimy pamiętać o dokumentach, które poświadczają o uprawnieniu do rabatów.

Tak, oczywiście dopuszczamy taką możliwość. Małe psy powinny znajdować się na smyczy, natomiast większe muszą mieć założony kaganiec. Prosimy o sprzątanie po swoich pupilach. 

Nie.

Zdecydowanie tak. Zachęcamy do ich publikacji w mediach społecznościowych. 

Sezon 2025 rozpocznie się 26 kwietnia. Prosimy śledzić kalendarz pracy parku. W trakcie trwania sezonu Rabkoland otwarty jest codziennie od godz. 10:00 do 18:00 lub 19:00.

Tak.

Tak, oczywiście.

Aktualne informacje dotyczące cen biletów znajdują się na naszej stronie internetowej w zakładce „Bilety i pakiety”.

Bilet do obiektu można nabyć w kasie biletowej w czasie pracy parku lub przez Internet. Aby uniknąć kolejek, zalecamy zakup biletów w naszym systemie sprzedaży online znajdującym się na stronie internetowej:

www.bilety.rabkoland.pl

Karnet sezonowy upoważnia do codziennej zabawy w Rabkolandzie w trakcie trwania sezonu. Dzięki niemu Goście (od dnia nabycia wejściówki) mogą korzystać do woli ze wszystkich atrakcji i urządzeń. Bilet nie obejmuje pamiątek, loterii oraz gastronomii.

Bilety zakupione online można wykorzystać w dowolnym dniu otwarcia parku podczas trwania danego sezonu.

Nie mamy w ofercie biletów rodzinnych. Każdy Gość zobowiązany jest do zakupu biletu indywidualnego. Oczywiście może wtedy korzystać z przysługującej mu ulgi (np. związanej z odpowiednim wzrostem lub wiekiem). Co ważne, dla większych rodzin przewidzieliśmy rabaty wynikające z okazania Karty Dużej Rodziny.

W cenie biletu nasz Gość otrzymuje możliwość korzystania bez żadnych limitów ze wszystkich dostępnych w parku atrakcji, a także uczestnictwa w wydarzeniach cyklicznych np. Dniu Dziecka. 

Bezpłatne wejście na teren parku wyłącznie dla towarzystwa lub opieki nad dzieckiem nie jest możliwe. Każde wejście do Rabkolandu obejmuje prawo do korzystania ze wszystkich dostępnych atrakcji i urządzeń przez cały dzień. Obowiązuje ono także Gości, którzy nie chcą lub nie mogą korzystać z niektórych urządzeń.

Niemal wszystkie atrakcje w Rabkolandzie dostępne są w cenie zakupionego biletu. Ponadto Goście odrębnie zapłacą za posiłki i napoje w punktach gastronomicznych oraz za zakupione pamiątki.

Zdecydowanie tak. W parku znajduje się aż 8 punktów gastronomicznych, w których można zakupić napoje oraz zjeść przekąskę, obiad, czy słodkie desery. Nasze punkty to: Pasibrzuch, Pizzeria pod Palmami, Mniam Mniam, Mniam, Słodka Irenka, Sokowirówka, OwcoLód oraz Kiełba Wikinga.

W parku zostały wyznaczone specjalne miejsca, w których każda dorosła osoba może zapalić papierosa lub e-papierosa. Należy jednak pamiętać, że Rabkoland jest parkiem dla dzieci – prosimy więc nie narażać osób najmłodszych, a także niepalących na wdychanie szkodliwych substancji.

Zdecydowanie tak. Płatności kartą można dokonać zarówno za bilety wstępu, jak i za większość punktów gastronomicznych na terenie Rabkolandu.

Osoba chcąca tymczasowo opuścić Rabkoland, a później do niego wrócić, powinna przed wyjściem poprosić pracownika znajdującego się przy bramkach o specjalną pieczątkę. Umożliwi ona powrót na teren obiektu tego samego dnia. Uwaga! Należy zachować bilet wstępu do Rabkolandu, bo będzie on wymagany do okazania w momencie powrotu.

Nie posiadamy klasycznego parku wodnego ze zjeżdżalniami i basenami, jednak na terenie obiektu znajduje się kilka placów wodnych, które nie tylko dostarczą zabawy, ale również ochłody w gorące dni. Co ważne, w ramach zakupionych u nas biletów łączonych, mogą udać się Państwo do jednego z naszych partnerów – Term Bania.

Tak, w strefie — Farma Cioci Maryni znajduje się Pokój Matki i Dziecka. Można tam nie tylko przewinąć, ale także spokojnie nakarmić maluszka.

Aktualnie zwiększyliśmy liczbę kas oraz uprościliśmy zakup biletu online, co praktycznie niweluje kolejki przy wejściu do parku. Wyjątkiem mogą być święta oraz niedziele. Kolejki do urządzeń zdarzają się bardzo rzadko, w związku z dużą liczbą stref tematycznych i atrakcji. Najdłuższe kolejki do najbardziej popularnych atrakcji mogą wiązać się ze względnie niedługim czasem oczekiwania — około 20 minutami.

Jako park rozrywki nie oferujemy własnego zaplecza noclegowego. Jednak region, jak i sama Rabka-Zdrój, czyli miejscowość uzdrowiskowa, posiadają bardzo dużo tego typu rozwiązań. Polecamy odwiedzić naszą podstronę internetową z wybranymi noclegami w okolicy: www.rabkoland.pl/pl/noclegi

Tak.

Tak. Uprawnia ona do 10% zniżki na bilety do parku przy zakupie wejściówek wyłącznie w kasach. Zniżka nie obejmuje biletów sezonowych, grupowych i zniżkowych. Co ważne, 1 karta obowiązuje na jeden bilet. W kasach parku należy okazać ważny dokument KDR.

Wszystkie osoby do 12. roku życia włącznie, w terminie +/- 5 dni od daty urodzin, za bilet no-limit do parku uiszczają symboliczną opłatę 19 zł. Wymagane jest okazanie dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz potwierdzenie, że w tym dniu jubilat obchodzi urodziny.

Przygotowaliśmy specjalną ofertę dla grup zorganizowanych. Grupa musi liczyć min. 15 osób. W celu rezerwacji wizyty grupowej (dla szkół lub przedszkoli) oraz ustalenia cen biletów konieczne jest zgłoszenie przyjazdu minimum dzień wcześniej. Można to zrobić pod numerem telefonu: 533 763 800; lub drogą mailową: [email protected].

Osoby niepełnosprawne (z ważną legitymacją) za całodniowy bilet wstępu do parku zapłacą jedynie 19 zł. Jest to również bilet no-limit, na którym mogą do woli korzystać ze wszystkich atrakcji i urządzeń. Jednak, w zależności od stopnia niepełnosprawności, Goście z niepełnosprawnościami mogą zostać poproszeni o korzystanie z urządzeń w towarzystwie opiekuna. W niektórych przypadkach korzystanie z części karuzel może zostać odradzone.